Capítulo 1. El proceso de la administración estratégica

• Los signos más confiables de una buena administración
• Las cinco tareas de la administración estratégica: un panorama general de esta obra
• Por qué la administración estratégica es un proceso continuo, no un acontecimiento finito
• ¿Quién desempeña las cinco tareas de la administración estratégica?
• Los beneficios de un enfoque estratégico en la administración
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 2. Establecimiento de la dirección de la compañía: desarrollo de una visión estratégica, determinación de objetivos y creación de una estrategia

• Desarrollo de una visión estratégica y de una misión: la primera tarea de la determinación de la dirección
• Establecimiento de objetivos: la segunda tarea en la determinación de la dirección
• Creación de una estrategia: la tercera tarea en la determinación de la dirección
• Los factores que modelan la estrategia
• El vínculo de la estrategia con la ética y la responsabilidad social
• Pruebas de una estrategia triunfadora
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 3. Análisis industrial y competitivo

• Los métodos del análisis competitivo y de la industria
• Pregunta 1: ¿cuáles son las características económicas dominantes en la industria?
• Pregunta 2: ¿cómo es la competencia y qué tan poderosa es cada una de las fuerzas competitivas de la industria?
• Pregunta 3: ¿qué es lo que propicia el cambio de la estructura competitiva y del ambiente de negocios en la industria?
• Pregunta 4: ¿cuáles son las compañías que ocupan las posiciones competitivas más fuertes/débiles?
• Pregunta 5: ¿cuáles son los siguientes movimientos estratégicos que con mayor probabilidad harán los rivales?
• Pregunta 6: ¿cuáles son los factores clave que determinan el éxito o el fracaso competitivos?
• Pregunta 7: ¿es atractiva la industria y cuáles son sus prospectos para un rendimiento superior al promedio?
• Cómo hacer un análisis competitivo y de la industria completo
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 4. Evaluación de los recursos y las capacidades competitivas de la compañía

• Pregunta 1: ¿qué tan bien está funcionando la estrategia actual de la compañía?
• Pregunta 2: ¿cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía y sis oportunidades y amenazas externas?
• Pregunta 3: ¿los precios y costos de la compañía son competitivos?
• Pregunta 4: ¿qué tan poderosa es la posición competitiva de la compañía en relación con la de sus rivales?
• Pregunta 5: ¿a qué problemas estratégicos se enfrenta la compañía?
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 5. Estrategia y ventaja competitiva

• Las cinco estrategias competitivas genéricas
• Estrategias de cooperación y ventaja competitiva
• Estrategias de fusión y adquisición
• Estrategias de integración vertical: ventaja o desventaja competitiva
• Estrategias de desglose y outsourcing para restringir las fronteras de la operación comercial
• Uso de estrategias ofensivas para conseguir ventaja competitiva
• Uso de estrategias defensivas para proteger la ventaja competitiva
• Las ventajas y desventajas de los primeros en actuar
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas

Capítulo 6. Estrategias para competir en mercados globalizados

• Por qué las compañías se expanden a los mercados extranjeros
• Diferencias entre países en cuanto a las condiciones culturales, demográficas y de mercado
• ¿Competencia multipaís o competencia global?
• Opciones estratégicas para incursionar y competir en mercados extranjeros
• La búsqueda de la ventaja competitiva mediante la competencia multinacional
• Reservas de utilidades, subsidios entre mercados y ofensivas estratégicas globales
• Alianzas estratégicas y empresas conjuntas con socios extranjeros
• Competencia en mercados extranjeros emergentes
• Estrategias para compañías locales en mercados emergentes
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 7. Modelos y estrategias de negocios en la era de Internet

• Internet: tecnologías y participantes
• Cómo afecta la tecnología de Internet las cadenas de valor de las compañías e industrias
• Cómo Internet redefine el entorno competitivo
• Otras características de la tecnología de Internet que determinan la estrategia
• La dificultad de depender de la tecnología de Internet para conseguir ventaja competitiva sustentable
• Errores estratégicos cometidos por los primeros empresarios de Internet
• Modelos y estrategias de negocios para el comercio electrónico en el futuro
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 8. Adecuación de la estrategia para adaptarla a la situación específica de cada industria y compañía

• Estrategias para competir en industrias emergentes del futuro
• Estrategias para competir en mercados turbulentos, de alta velocidad
• Estrategias para competir en industrias maduras
• Estrategias para empresas en industrias estancadas o en decadencia
• Estrategias para competir en industrias fragmentadas
• Estrategias para sostener el crecimiento rápido de las compañías
• Estrategias para los líderes de las industrias
• Estrategias para compañías que ocupan el segundo lugar
• Estrategias para empresas débiles que pasas por crisis
• Los diez mandamientos del diseño exitoso de las estrategias de negocios
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 9. La estrategia y la ventaja competitiva en compañías diversificadas

• Cuándo diversificar
• Generación de valor para los accionistas: la máxima justificación para diversificar
• Selección del camino de la diversificación: negocios relacionados o no relacionados
• Fundamentos de las estrategias de diversificación relacionada
• Fundamentos de las estrategias de diversificación no relacionada
• Estrategias combinadas de diversificación relacionada y no relacionada
• Estrategias para incursionar en nuevos negocios
• Opciones estratégicas para compañías que ya se han diversificado
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 10. Evaluación de las estrategias de las compañías diversificadas

• Identificación de la actual estrategia corporativa
• Evaluación del atractivo de la industria: tres pruebas
• Evaluación de la fortaleza competitiva de cada una de las unidades de negocios de la compañía
• Análisis de coincidencias estratégicas: la búsqueda del potencial de ventaja competitiva entre negocios
• Análisis de coincidencia de recursos: determinación de cómo los recursos de la compañía coinciden con las necesidades de la unidad de negocios
• Clasificación de las unidades de negocios con base en el desempeño pasado y las perspectivas a futuro
• Cómo decidir las prioridades de asignación de recursos y un rumbo general estratégico para cada unidad de negocios
• Diseño de una estrategia corporativa
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 11. Creación de fortalezas de recursos y capacidades organizacionales

• Marco para la ejecución de la estrategia
• Las principales tareas de la puesta en práctica de la estrategia
• Liderazgo del proceso de puesta en práctica y ejecución de la estrategia
• Creación de una organización capaz
• Estructuras organizacionales del futuro
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 12. Administración de la organización interna para promover una mejor ejecución de la estrategia

• Vinculación de los presupuestos a la estrategia
• Creación de políticas y procedimientos que apoyen la estrategia
• Institución de las mejores prácticas y el compromiso con el mejoramiento continuo
• Instalación de sistemas de apoyo
• Diseño de sistemas de reconocimiento que apoyan la estrategia
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas

Capítulo 13. Cultura corporativa y liderazgo: claves de la ejecución eficaz de la estrategia

• Creación de una cultura corporativa que apoye la estrategia
• Ejercicios del liderazgo estratégico
• Puntos clave
• Lecturas sugeridas
• Cápsulas ilustrativas